Dentalekt Hilfecenter

Herzlich willkommen im Dentalekt Hilfecenter.

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, hilfreiche Anleitungen sowie Informationen rund um unsere Fortbildungen, Ihr Benutzerkonto und die Nutzung unserer Lernplattform.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Was ist Dentalekt?

Die Dentalekt GmbH ist ein Anbieter für hochwertige zahnmedizinische Fortbildungen und digitale Weiterbildungslösungen.

Unser Schwerpunkt liegt auf praxisnahen Fortbildungsangeboten für Zahnärztinnen und Zahnärzte, insbesondere im Bereich der digitalen Volumentomographie (DVT) und des Strahlenschutzes.

Dabei verbinden wir fundiertes Fachwissen mit modernen digitalen Lernplattformen und legen besonderen Wert auf eine unkomplizierte, praxisorientierte Umsetzung.

2. Wie erstelle ich ein Benutzerkonto?

Die Registrierung erfolgt direkt über unsere Website:

1. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzersymbol.

2. Wählen Sie die Möglichkeit zur Registrierung und füllen Sie das Anmeldeformular vollständig aus.

3. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden.

4. Anschließend können Sie den gewünschten Kurs auswählen und Ihre Buchung abschließen.

3. Wann erhalte ich Zugang zu meinem gebuchten Kurs?

Nach Eingang Ihrer Buchung schalten wir Sie zeitnah für den gewünschten Kurs beziehungsweise die entsprechenden Kursinhalte frei.

Die Freischaltung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Sobald Ihr Zugang eingerichtet wurde, können Sie die für Sie freigegebenen Inhalte über Ihr Dentalekt-Benutzerkonto aufrufen.

4. Wie kann ich den Dentalekt Support erreichen?

Bei Fragen zu Ihrer Buchung, Ihrem Benutzerkonto oder bei technischen Problemen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns über:

• E-Mail: info@dentalekt.com

• WhatsApp: Nutzen Sie einfach die auf unserer Website integrierte WhatsApp-Funktion. Das entsprechende Symbol finden Sie unten rechts auf unseren Seiten.

Anleitungen und Informationen

Einen Kurs buchen

1. Melden Sie sich in Ihrem Dentalekt-Benutzerkonto an.

2. Wählen Sie den gewünschten Kurs aus.

3. Legen Sie den Kurs in den Warenkorb.

4. Wechseln Sie anschließend zur Kasse und schließen Sie Ihre Bestellung ab.

Derzeit erfolgt die Bezahlung unserer Kurse per Rechnung beziehungsweise Vorkasse.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie die weiteren Informationen zu Ihrer Buchung und Ihrem Kurszugang.

Technische Unterstützung

Sollten Sie technische Probleme mit unserer Website, Ihrem Benutzerkonto, der Lernplattform oder einem gebuchten Kurs haben, kontaktieren Sie bitte direkt unser Support-Team.

Beschreiben Sie dabei möglichst kurz das aufgetretene Problem. Screenshots oder eine genaue Fehlermeldung helfen uns dabei, Ihr Anliegen schneller zu bearbeiten.

E-Mail: info@dentalekt.com

Kontakt

Sie benötigen Unterstützung oder haben noch Fragen?

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

• E-Mail: info@dentalekt.com

• WhatsApp-Support: Klicken Sie auf das WhatsApp-Symbol unten rechts auf unserer Website.

Unser Support ist in der Regel werktags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr erreichbar.

Sollten wir Ihre Nachricht nicht unmittelbar beantworten können, melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Wir hoffen, dass Sie im Dentalekt Hilfecenter schnell die passende Antwort auf Ihre Frage finden.

Sollte Ihr Anliegen hier noch nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns gerne persönlich.

Ihr Dentalekt Team
Praxisnahe Fortbildungen für moderne Zahnmedizin